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Comment donner la possibilité d'accepter ou de rejeter une invitation à vos invités?

Eventtia offre à vos invités la possibilité d'accepter ou de refuser vos invitations, en toute simplicité. Cette fonctionnalité vous permettra d'identifier rapidement les invités à relancer, et ceux qui ne souhaitent pas participer.

Voici comment activer cette fonctionnalité. 

1. Créer l’email d’invitation :

Cet article vous guidera pour la création d'un email à destination de vos invités : Comment envoyer un email d'invitation

  • Ajoutez le bouton personnalisé dans votre e-mail à l’emplacement souhaité avec la balise Registration link ou la balise Cancelation link :

guest custom button FR

 2. Paramétrer le message de confirmation d'acception et de refus d'invitation

Une fois que l'invité a fait son choix, un message lui sera envoyé pour confirmer qu'il a bien été inscrit ou bien que le refus de l'invitation a bien été pris en compte.

  • Si le participant accepte, il est redirigé vers le formulaire d'inscription. Une fois complété, il recevra "l'email de bienvenue". Cet article vous rappellera comment faire le paramétrage : Personnalisez vos emails et messages de confirmation
  • Si le participant refuse l'invitation, il recevra l'email qui aura été crée par vos soins via le module “Invités”, puis “Action” et “Paramètres” : 
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  • Vous accédez à l'espace de personnalisation de l'email d'annulation, complétez l'objet et le contenu du mail et utilisant les tags proposés en dessous de la zone de texte afin de personnaliser le contenu : 

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PS : N'oubliez pas de faire un envoi test avant de valider la forme et le contenu de l'email avant qu'il ne soit définitivement envoyé. 

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3. Envoyez vos invitations

Une fois les paramétrages finalisés, votre email est prêt à être envoyé à vos invités : 

  • Attention, afin que le message soit envoyé, il est important d'avoir préalablement importé votre liste d'invités. Si besoin référez vous à cet article : Comment importer une liste d'invités.

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Si le participant accepte, il sera redirigé sur le formulaire d'inscription :

Si le participant refuse, il sera renvoyé vers cette page :


Une fois l'email envoyé et les premières inscriptions enregistrées, cela sera traçable depuis l'onglet  "invités

  • Acceptés : Les invités avec la mention verte “Enregistré
  • Rejetés : Les invités avec la mention rouge “Annulé
  • En attente de réponse : tous les autres invités (sans mention). 



Depuis le module de communication de masse, utiliser le filtre "A" afin de relancé uniquement les participants n'étant "pas encore enregistré" (= n'ayant pas formulé de réponse). 

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Vous savez désormais comment donner à vos participants la possibilité d'accepter ou de rejeter vos invitations!