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Cómo personalizar el correo de confirmación y los mensajes

Eventtia te permite configurar mensajes automatizados que se enviarán a tus asistentes en cada etapa del proceso de registro.

Para finalizar la configuración de tus tipos de asistentes, desde el panel de tu evento haz clic en el módulo Registro, luego selecciona Tipos y elige el tipo de asistente que deseas configurar. Desde allí, dirígete a la pestaña Mensajes.

Eventtia te permite, a través de esta pestaña de Mensajes, configurar mensajes automatizados que se envían a tus asistentes en cada etapa de su proceso de registro.

Existen tres tipos principales de mensajes disponibles en Eventtia, cada uno con una plantilla predefinida.
Puedes personalizar estas plantillas o crear un mensaje nuevo desde cero si lo necesitas.

Los 3 tipos de mensajes para configurar son los siguientes:

  • El mensaje de registro exitoso: Este mensaje aparecerá en la pantalla del asistente una vez que el registro se haya completado. En caso de que el evento tenga un costo y solo se permita el pago en línea, este mensaje se mostrará después de que se complete el formulario de registro y antes de finalizar el pago.
    Puedes utilizar esta sección para incentivar a los asistentes a completar el proceso de pago.
  • E-mail de bienvenida: Este es el e-mail enviado al participante una vez se ha registrado exitosamente al evento. Si tienes participantes en espera de confirmación, el mensaje será enviado una vez lo hayas validado.
  1. Puedes decidir no enviar el e-mail de confirmación desactivando la casilla "enviar email de bienvenida al registrarse".
  2. En el email de bienvenida puedes incluir un archivo de invitación para que el participante lo ponga en su agenda (Outlook, Gmail...)

  • Correo de cancelación:
    Para permitir que los asistentes cancelen su registro, es necesario agregar la etiqueta ${unregister_button} en el correo de bienvenida.

    Esta etiqueta muestra automáticamente un botón de cancelación en el correo, lo que permite a los asistentes darse de baja por sí mismos en caso de ser necesario.

Nota: Eventtia pone a tu disposición etiquetas que te ayudan a personalizar los mensajes que configures. Simplemente copia y pega las etiquetas dentro de tu mensaje para personalizar los mensajes o correos electrónicos que se envían automáticamente a cada asistente con su información personal.

¡Eso es todo! Ahora puedes configurar tus correos y mensajes de confirmación según tus necesidades