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Configurar un dominio de correo electrónico personalizado mejora:
- La entregabilidad y confiabilidad de los correos electrónicos.
- La consistencia de marca para los destinatarios.
Si no se configura ningún dominio personalizado, los correos se enviarán de forma predeterminada desde el dominio @eventtia-notifications.com.
Paso 1.
- Haz clic en el ícono de tu perfil ubicado en la esquina superior derecha.
- Selecciona Mi Cuenta en el menú desplegable.
- Abre la pestaña Configuración de correo
Encontrarás dos pestañas:
- Dominios
- Cuentas
Paso 2.
En la pestaña Domains:
- Haz clic en + Nuevo remitente.
- Ingresa el nombre de tu dominio.
- Selecciona la región correspondiente:
- Europe
- United States
- Haz clic en Crear.
Eventtia generará automáticamente los registros DNS necesarios para la configuración del dominio.
-
Simplemente copia y pega estos registros DNS directamente en la configuración de tu proveedor de dominio.
La mayoría de los registros DNS son obligatorios. Si los registros obligatorios no se agregan, el dominio no funcionará correctamente y los correos electrónicos no podrán enviarse.
Los registros MX son opcionales, ya que agregarlos podría generar conflictos con una configuración de correo electrónico existente.
Paso 4.
Después de configurar los registros DNS:
- Haz clic en Verificar.
- O espera a que se realice la verificación automática.
Una vez completada la verificación, el estado del dominio cambiará a Verificado.
Paso 5
En la pestaña Cuentas:
- Haz clic en + Nuevo remitente.
- Completa la siguiente información:
- Nombre del remitente
- Alias o nombre de usuario de la dirección de correo electrónico
- Selecciona el dominio verificado
- Haz clic en Crear.
Una vez creadas, estas identidades de remitente estarán disponibles directamente en la configuración de tus eventos, por lo que ya no será necesario ingresar manualmente la información del remitente cada vez que envíes comunicaciones.
Si no se configura un dominio personalizado, los correos electrónicos se enviarán automáticamente desde el dominio predeterminado de Eventtia (noreply@eventtia-notifications.com).
Por ejemplo, si company.com ya está configurado en una cuenta, no podrá agregarse a otra cuenta simultáneamente.
Sin embargo, los subdominios se consideran dominios independientes y pueden utilizarse en cuentas diferentes.
Por ejemplo:
- marketing.company.com
- events.company.com
Estos pueden configurarse en cuentas distintas, ya que se tratan como subdominios separados.
Paso 6.
Para utilizar la cuenta de correo remitente:
- Abre tu evento.
- Ve a Configuración > Configuración avanzada.
- Selecciona la cuenta de correo remitente que deseas utilizar.
Solo los remitentes verificados aparecerán en la lista de selección.