--- title: Comment suivre les contacts désabonnés de vos listes de diffusion description: Eventtia, avec son module d'envois de mass, vous offre la possibilité d’envoyer des communications aux listes de diffusion que vous devez préalablement configurer. Ces listes de diffusion peuvent être --- [Passer au contenu](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/comment-suivre-les-contacts-désabonnés-de-vos-listes-de-diffusion#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Créer un ticket pour notre équipe de support](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=fr) ![Logo black transparent background.png\]](https://help.eventtia.com/hs-fs/hubfs/Logo%20black%20transparent%20background.png?height=40&name=Logo%20black%20transparent%20background.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Créer un ticket pour notre équipe de support](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/kb-tickets/new) - Bienvenue dans la base de connaissances d'Eventtia - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Base de connaissances](https://help.eventtia.com/fr/knowledge?hsLang=fr) 2. [Configure ton compte et crée ton premier événement](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-ton-compte-et-cr%C3%A9e-ton-premier-%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr) 3. [Informations de base de l'évènement](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-ton-compte-et-cr%C3%A9e-ton-premier-%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#informations-de-base-de-l%C3%A9v%C3%A8nement) # Comment suivre les contacts désabonnés de vos listes de diffusion ## Eventtia, avec son module d'envois de mass, vous offre la possibilité d’envoyer des communications aux listes de diffusion que vous devez préalablement configurer. Eventtia, avec son module d'envois de mass, vous offre la possibilité d’envoyer des communications aux listes de diffusion que vous devez préalablement configurer. Ces listes de diffusion peuvent être utilisées pour plusieurs campagnes de mailing. Cependant, les personnes considérant vos communications comme indésirables peuvent se désabonner de vos e-mails. Eventtia vous propose également de suivre ces e-mails désabonnés. **Voici comment vous y prendre :** - Cliquer sur **"Envois massifs"** dans la barre supérieure de votre espace utilisateur et sélectionner **"Comptes"**. ![](https://help.eventtia.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/d33v4339jhl8k0.cloudfront.netdocsassets5942f20704286305c68d211fimages5b720e490428631d7a89efe7file-busYYZA06m.png) - Sélectionnez ensuite l'un des comptes d'utilisateur enregistrés sur Eventtia en cliquant sur le petit bouton d'édition en forme de crayon. ![](https://help.eventtia.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/d33v4339jhl8k0.cloudfront.netdocsassets5942f20704286305c68d211fimages5b720e720428631d7a89efe8file-ICmPd3IUGF.png) - En cliquant sur le crayon, vous aurez accès aux informations du compte avec un onglet **"Général"** et un onglet **"Désabonné".** - En cliquant sur **"Désabonné"**, vous pourrez voir les personnes qui se sont désabonnées de vos e-mails. ![](https://help.eventtia.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/d33v4339jhl8k0.cloudfront.netdocsassets5942f20704286305c68d211fimages5b720e7f2c7d3a03f89da7e3file-V4ztsj4Viy.png) - Vous pouvez réaliser cette vérification pour chacun des comptes d'utilisateur enregistrés. #### Nous y voilà ! Vous pouvez dès à présent accéder facilement à votre liste de désabonnés. Pas de résultat - [Configure ton compte et crée ton premier événement](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-ton-compte-et-cr%C3%A9e-ton-premier-%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#main-content) - [Configurez votre compte et vos utilisateurs](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-ton-compte-et-cr%C3%A9e-ton-premier-%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#configurez-votre-compte-et-vos-utilisateurs) - [Créer un évènement en 30 minutes](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-ton-compte-et-cr%C3%A9e-ton-premier-%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#cr%C3%A9er-un-%C3%A9v%C3%A8nement-en-30-minutes) - [Connecter votre plateforme de paiement](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-ton-compte-et-cr%C3%A9e-ton-premier-%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#connecter-votre-plateforme-de-paiement) - [Informations de base de l'évènement](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-ton-compte-et-cr%C3%A9e-ton-premier-%C3%A9v%C3%A9nement?hsLang=fr#informations-de-base-de-l%C3%A9v%C3%A8nement) - [Configure et utilise les modules et les fonctionnalités d'Eventtia](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-et-utilise-les-modules-et-les-fonctionnalit%C3%A9s-deventtia?hsLang=fr#main-content) - [Inscription et Ticketing](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-et-utilise-les-modules-et-les-fonctionnalit%C3%A9s-deventtia?hsLang=fr#inscription-et-ticketing) - [Badges](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-et-utilise-les-modules-et-les-fonctionnalit%C3%A9s-deventtia?hsLang=fr#badges) - [Networking, Matchmaking, Rendez-vous d'affaires](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-et-utilise-les-modules-et-les-fonctionnalit%C3%A9s-deventtia?hsLang=fr#networking-matchmaking-rendez-vous-daffaires) - [Programme des événements](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-et-utilise-les-modules-et-les-fonctionnalit%C3%A9s-deventtia?hsLang=fr#programme-des-%C3%A9v%C3%A9nements) - [Scène Virtuelle / Web App pour événements virtuels](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-et-utilise-les-modules-et-les-fonctionnalit%C3%A9s-deventtia?hsLang=fr#sc%C3%A8ne-virtuelle-web-app-pour-%C3%A9v%C3%A9nements-virtuels) - [Communications](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-et-utilise-les-modules-et-les-fonctionnalit%C3%A9s-deventtia?hsLang=fr#communications) - [Gestion des paiements](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-et-utilise-les-modules-et-les-fonctionnalit%C3%A9s-deventtia?hsLang=fr#gestion-des-paiements) - [Pages web, Editeur de sites web](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-et-utilise-les-modules-et-les-fonctionnalit%C3%A9s-deventtia?hsLang=fr#pages-web-editeur-de-sites-web) - [Sponsors](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-et-utilise-les-modules-et-les-fonctionnalit%C3%A9s-deventtia?hsLang=fr#sponsors) - [Enquêtes](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-et-utilise-les-modules-et-les-fonctionnalit%C3%A9s-deventtia?hsLang=fr#enqu%C3%AAtes) - [App de Check-in des participants](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-et-utilise-les-modules-et-les-fonctionnalit%C3%A9s-deventtia?hsLang=fr#app-de-check-in-des-participants) - [Données, analytiques et rapports](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-et-utilise-les-modules-et-les-fonctionnalit%C3%A9s-deventtia?hsLang=fr#donn%C3%A9es-analytiques-et-rapports) - [API](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-et-utilise-les-modules-et-les-fonctionnalit%C3%A9s-deventtia?hsLang=fr#api) - [Streaming: Transmission vidéo et audio](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/configure-et-utilise-les-modules-et-les-fonctionnalit%C3%A9s-deventtia?hsLang=fr#streaming-transmission-vid%C3%A9o-et-audio) - [Guides pour tes participants](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/guides-pour-tes-participants?hsLang=fr#main-content) - [Module de questions réponses](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/guides-pour-tes-participants?hsLang=fr#module-de-questions-r%C3%A9ponses) - [Application pour les participants](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/guides-pour-tes-participants?hsLang=fr#application-pour-les-participants) - [Scène virtuelle - Appli pour événements virtuels](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/guides-pour-tes-participants?hsLang=fr#sc%C3%A8ne-virtuelle-appli-pour-%C3%A9v%C3%A9nements-virtuels) - [Networking](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/guides-pour-tes-participants?hsLang=fr#networking) - [Questions fréquentes - Foire aux questions](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/questions-fr%C3%A9quentes-foire-aux-questions?hsLang=fr) - [Erreurs et problèmes fréquents: Identification et solutions](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/erreurs-et-probl%C3%A8mes-fr%C3%A9quents-identification-et-solutions?hsLang=fr) - [Paramètre tes transmissions vidéos](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/param%C3%A8tre-tes-transmissions-vid%C3%A9os?hsLang=fr#main-content) - [Transmissions à l'extérieur de la scène virtuelle](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/param%C3%A8tre-tes-transmissions-vid%C3%A9os?hsLang=fr#transmissions-%C3%A0-lext%C3%A9rieur-de-la-sc%C3%A8ne-virtuelle) - [Modules](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/modules?hsLang=fr#main-content) - [Communications](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/modules?hsLang=fr#communications) - [Scène virtuelle](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/sc%C3%A8ne-virtuelle?hsLang=fr) - [Support](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/support?hsLang=fr) [![Chill listening crop-3](https://help.eventtia.com/hs-fs/hubfs/Logo%20black%20transparent%20background.png?width=100&height=24&name=Logo%20black%20transparent%20background.png "Chill listening crop-3")](https://www.eventtia.com/) Centre d'assistance Copyright © 2026, Eventtia