Comment analyser l'impact des emails de masse ?

Voici comment cela fonctionne : 

Etape n°1 :

• Rendez-vous dans le module Communications.
• Sélectionnez le message que vous souhaitez analyser en cliquant sur les trois points situés en haut à droite de chaque carte, puis cliquez sur « Voir les statistiques »

Etape n°2:

Après l’envoi de votre campagne d’e-mailing, vous serez redirigé vers la section « Performance de livraison ». Cette vue vous offre une vision complète de la manière dont vos e-mails ont été délivrés et consultés.

En haut de la page, vous trouverez :

• Destinataires estimés : le nombre total de destinataires ciblés par la campagne.

• Délivrés : les e-mails envoyés avec succès aux destinataires.

• En attente : les e-mails encore en cours de traitement.

• Erreur : les e-mails dont l’envoi a échoué.

• Taux d’ouverture : le pourcentage d’e-mails délivrés qui ont été ouverts.

• Pour accéder rapidement aux erreurs d’envoi, rendez-vous dans l’onglet “Avec erreurs”. Vous y trouverez une liste complète de tous les messages ayant rencontré des problèmes d’envoi, ainsi que des détails sur les types d’erreurs spécifiques à chaque message.

Pour minimiser les risques d’emails rejetés, nous vous recommandons de lire l’article suivant : Comment personnaliser l'adresse email de l'expéditeur avec votre propre domaine dans Eventtia?

• Corrigez l'adresse e-mail mal orthographiée : Vous pouvez désormais modifier l'adresse e-mail incorrecte (mal orthographiée ou mal saisie) avant de renvoyer.

Eventtia vous met à disposition des outils d'analyse pour vos campagnes d'envois de masse, à vous d'en tirer le meilleur !