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title: Cómo enviar una encuesta a tus participantes
description: Después de crear tu encuesta, es importante compartirla con los asistentes de tu evento. Para ayudarte, Eventtia cuenta con un módulo de comunicación muy práctico.  Sigue los pasos siguientes:
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- [Español](https://help.eventtia.com/es/knowledge/env%C3%ADa-una-encuesta)
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- [Français](https://help.eventtia.com/fr/knowledge/comment-diffuser-une-enquête)

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3. [Encuestas](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configurar-y-usar-los-m%C3%B3dulos-y-las-funcionalidades-de-eventtia?hsLang=es#encuestas)

# Cómo enviar una encuesta a tus participantes

## Recopilar la opinión de tus participantes es clave para mejorar tus eventos. Esta guía te mostrará cómo enviar una encuesta de forma sencilla y obtener información valiosa de tus asistentes.

#### **Paso 1.**

- Ve al módulo de **"Comunicaciones".**
- Crea una nueva comunicación haciendo clic en el botón verde **“Nuevo”**. Consulta la guía titulada **“[Cómo diseñar y enviar un correo masivo](https://help.eventtia.com/es/knowledge/c%C3%B3mo-usar-el-m%C3%B3dulo-de-comunicaciones)”** para obtener instrucciones detalladas sobre este proceso.
- Selecciona como tipo de destinatarios: **“Participantes”**.
- En la pestaña **Diseño**:
  
    - Arrastra y suelta el **Botón personalizado** en tu correo masivo
    - Haz clic en el botón para acceder a su configuración
    - En la sección **Etiquetas disponibles**, selecciona la encuesta que creaste![](https://help.eventtia.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-01-2025-08-39-08-9923-PM.png?width=670&height=348&name=image-png-Jul-01-2025-08-39-08-9923-PM.png)

- Haz clic en **“Guardar”** y luego enviar.

*Tus participantes recibirán el enlace de la encuesta directamente en su correo electrónico.*  
*A continuación, una vista general de una encuesta:*

![](https://help.eventtia.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-01-2025-08-49-05-1199-PM.png?width=670&height=306&name=image-png-Jul-01-2025-08-49-05-1199-PM.png)

#### Paso 2.

- Para descargar el reporte de la encuesta, haz clic en los tres puntos y selecciona **“Descargar resultados de la encuesta”**. También puedes ver los resultados en una nueva página, descargar el registro de descargas de archivos o eliminar la encuesta.![](https://help.eventtia.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-01-2025-08-50-56-8313-PM.png?width=670&height=183&name=image-png-Jul-01-2025-08-50-56-8313-PM.png)

Ten en cuenta que, si deseas editar la encuesta y reenviarla a tus participantes, debes **clonarla, editarla,** **desactivar la original y reenviarla**.

### ¡Y eso es todo! ¡Ahora ya sabes cómo enviar una encuesta a tus participantes!

 

 

 

- [Configura tu cuenta y crea tu primer evento](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configura-tu-cuenta-y-crea-tu-primer-evento?hsLang=es#main-content)

    - [Configura tu cuenta y configura a tus usuarios](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configura-tu-cuenta-y-crea-tu-primer-evento?hsLang=es#configura-tu-cuenta-y-configura-a-tus-usuarios)
    - [Crea un evento en 30 minutos](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configura-tu-cuenta-y-crea-tu-primer-evento?hsLang=es#crea-un-evento-en-30-minutos)
    - [Conecta tu pasarela de pagos](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configura-tu-cuenta-y-crea-tu-primer-evento?hsLang=es#conecta-tu-pasarela-de-pagos)
- [Configurar y usar los módulos y las funcionalidades de Eventtia](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configurar-y-usar-los-m%C3%B3dulos-y-las-funcionalidades-de-eventtia?hsLang=es#main-content)

    - [Registro y Ticketing](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configurar-y-usar-los-m%C3%B3dulos-y-las-funcionalidades-de-eventtia?hsLang=es#registro-y-ticketing)
    - [Escarapelas/Gafetes/Acreditación](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configurar-y-usar-los-m%C3%B3dulos-y-las-funcionalidades-de-eventtia?hsLang=es#escarapelas-gafetes-acreditaci%C3%B3n)
    - [Networking y Rueda de negocios](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configurar-y-usar-los-m%C3%B3dulos-y-las-funcionalidades-de-eventtia?hsLang=es#networking-y-rueda-de-negocios)
    - [Programa de eventos](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configurar-y-usar-los-m%C3%B3dulos-y-las-funcionalidades-de-eventtia?hsLang=es#programa-de-eventos)
    - [Stage virtual / Web App para eventos virtuales](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configurar-y-usar-los-m%C3%B3dulos-y-las-funcionalidades-de-eventtia?hsLang=es#stage-virtual-web-app-para-eventos-virtuales)
    - [Comunicaciones](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configurar-y-usar-los-m%C3%B3dulos-y-las-funcionalidades-de-eventtia?hsLang=es#comunicaciones)
    - [Pagos](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configurar-y-usar-los-m%C3%B3dulos-y-las-funcionalidades-de-eventtia?hsLang=es#pagos)
    - [Páginas web, Website Composer](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configurar-y-usar-los-m%C3%B3dulos-y-las-funcionalidades-de-eventtia?hsLang=es#p%C3%A1ginas-web-website-composer)
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    - [Encuestas](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configurar-y-usar-los-m%C3%B3dulos-y-las-funcionalidades-de-eventtia?hsLang=es#encuestas)
    - [App de Check-in de los participantes](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configurar-y-usar-los-m%C3%B3dulos-y-las-funcionalidades-de-eventtia?hsLang=es#app-de-check-in-de-los-participantes)
    - [Datos, análisis y reportes](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configurar-y-usar-los-m%C3%B3dulos-y-las-funcionalidades-de-eventtia?hsLang=es#datos-an%C3%A1lisis-y-reportes)
    - [API](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configurar-y-usar-los-m%C3%B3dulos-y-las-funcionalidades-de-eventtia?hsLang=es#api)
    - [Streaming: Transmisión de video y audio](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configurar-y-usar-los-m%C3%B3dulos-y-las-funcionalidades-de-eventtia?hsLang=es#streaming-transmisi%C3%B3n-de-video-y-audio)
- [Guías para tus participantes](https://help.eventtia.com/es/knowledge/gu%C3%ADas-para-tus-participantes?hsLang=es#main-content)

    - [Módulo Q&A (Preguntas y respuestas)](https://help.eventtia.com/es/knowledge/gu%C3%ADas-para-tus-participantes?hsLang=es#m%C3%B3dulo-qa-preguntas-y-respuestas)
    - [Aplicación para participantes](https://help.eventtia.com/es/knowledge/gu%C3%ADas-para-tus-participantes?hsLang=es#aplicaci%C3%B3n-para-participantes)
    - [Stage virtual - App para eventos virtuales](https://help.eventtia.com/es/knowledge/gu%C3%ADas-para-tus-participantes?hsLang=es#stage-virtual-app-para-eventos-virtuales)
    - [Rueda de Negocios](https://help.eventtia.com/es/knowledge/gu%C3%ADas-para-tus-participantes?hsLang=es#rueda-de-negocios)
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- [Errores y problemas comunes: identificación y soluciones](https://help.eventtia.com/es/knowledge/errores-y-problemas-comunes-identificaci%C3%B3n-y-soluciones?hsLang=es)
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    - [Transmite fuera del Virtual Stage](https://help.eventtia.com/es/knowledge/configura-tus-transmisiones-de-video?hsLang=es#transmite-fuera-del-virtual-stage)
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    - [Comunicaciones](https://help.eventtia.com/es/knowledge/m%C3%B3dulos?hsLang=es#comunicaciones)
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